|
|
- Παρακαλούμε να είστε στο Spa 15 λεπτά πριν το προγραμματισμένο ραντεβού σας. Χρειαζόμαστε αυτόν τον έξτρα χρόνο για να σας κάνουμε ερωτήσεις που αφορούν την υγεία σας, αλλά και το στυλ διατροφής και διαβίωσης που ακολουθείτε.
- Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε ένα ραντεβού, παρακαλείσθε όπως μας ειδοποιήσετε τουλάχιστον 4 ώρες πριν το μεμονωμένο ραντεβού και 24 ώρες πριν από το ημερήσιο πακέτο που ενδεχομένως έχετε επιλέξει. Αν το προσωπικό του Spa δεν ενημερωθεί έγκαιρα, ο επισκέπτης θα χρεωθεί το 100% της αξίας του προϊόντος που είχε επιλέξει. Αν ο επισκέπτης καθυστερήσει σε μία θεραπεία ή περιποίηση, ενδεχομένως να ελαχιστοποιηθεί ο χρόνος παροχής της ανάλογης υπηρεσίας.
- Από το Spa θα σας χορηγηθούν μπουρνούζι, πετσέτες και παντόφλες.
- Παρακαλούμε όπως αφαιρέσετε κοσμήματα και ρούχα. Μείνετε μόνο με τα εσώρουχά σας (για κάποιες θεραπείες/ περιποιήσεις θα σας δοθούν, από το προσωπικό, εσώρουχα μιας χρήσης).
- Διασφαλίστε ότι τα τιμαλφή σας είναι κλειδωμένα στο ντουλάπι σας (το ξενοδοχείο δεν είναι υπεύθυνο για την απώλεια προσωπικών αντικειμένων).
- Κατά τη διάρκεια των περιποιήσεων, ενημερώστε το προσωπικό για το αν αισθάνεστε άνετα, αν κρυώνετε ή ζεσταίνεστε ή αν η πίεση που σας ασκείται (στη διάρκεια κάποιου μασάζ) είναι η επιθυμητή.
- Η ικανοποίηση των αναγκών σας είναι για εμάς προτεραιότητα.
- Αν έχετε υποστεί κάποιον τραυματισμό ή σωματικό πρόβλημα, παρακαλείσθε να ενημερώσετε το προσωπικό (και εκείνο με τη σειρά του θα σας προτείνει λύσεις ή τροποποιήσεις στην υφιστάμενη θεραπεία).
- Το προσωπικό μας θα αποφύγει τη συζήτηση μαζί σας κατά τη διάρκεια της θεραπείας για να συμβάλλει στην απόλυτη χαλάρωσή σας –εξαρτάται όμως από εσάς εάν θέλετε να μιλάτε.
- Η χρήση των κινητών τηλεφώνων δεν επιτρέπεται στο Spa.
- Το κάπνισμα απαγορεύεται. Επίσης, δεν επιτρέπεται η είσοδος σε παιδιά και νέους κάτω των 18 ετών.
|
